“當(dāng)場就拿到了電子證書,真是越來越方便了!”近日,肇慶一船員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的17名學(xué)員順利通過內(nèi)河船舶船員基本安全培訓(xùn)考試后,使用手機(jī)APP一鍵申領(lǐng)了培訓(xùn)合格證,成為船員證書“無感辦”的首批受惠者。
據(jù)悉,為服務(wù)交通強(qiáng)國戰(zhàn)略,推進(jìn)珠三角區(qū)域物流降本提質(zhì)增效,更好支持珠三角航運(yùn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,廣東海事局自2024年10月1日起,在珠三角實(shí)施創(chuàng)新海事服務(wù)支持珠三角一體化高質(zhì)量發(fā)展首批舉措,其中就包括海事政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦”“跨域辦”“無感辦”。升級后的“無感辦”免去了船員證書人工審批流程,真正實(shí)現(xiàn)了申請人免跑腿、免材料、免等待,大大節(jié)約了辦證的時(shí)間和成本,方便了船員朋友,是推動(dòng)“高效辦成一件事”有力措施。
肇慶海事局踐行“五心”服務(wù)宗旨,積極宣傳推廣“無感辦”便民措施,幫助更多行政相對人從中獲益,切實(shí)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,有效提升群眾對海事政務(wù)服務(wù)的滿意度和獲得感。
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